Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 01.12.2013, 21:48

Возможность возврата денег за неиспользованный тур на Тенерифе после изменения решения

Вопрос №3000863 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.12.2013, 21:48
Была в начале года на презентации в турфирме где меня уговорили забронировать тур на тенерифе, с оплатой только за проживание. В качестве брони попросили внести 10000.00. Потом я передумала, попросила вернуть деньги, они отказали, мотивируя тем, что эти деньги пошли в оплату апартаментов. Могу ли я все таки вернуть деньги или мое дело безнадежно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, нужно смотреть договор. Возможно, нужно подать исковое заявление в суд с предварительой претензией в турфирму.

01.12.2013, 22:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

По закону турфирма должна подтвердить фактически понесенные расходы, что они действительно бронировали на вас апартаменты и эти деньги были заплачены именно за ваше размещение. В этом лично у меня есть сомнения - сумма слишком маленькая. Так что направляйте письменную претензию, считаю, шансы на возврат денег есть.

02.12.2013, 00:08

Необходимо смотреть договор и писать претензию .

02.12.2013, 11:31

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут