Турфирма отказывается подтвердить бронь - возмещение денежных средств - законные действия?
Вопрос №4197950
из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 23:28
опубликован 17.06.2014, 23:28
Я полностью оплатил поездку в турфирме, у меня на руках договор, спецификация и кассовый и приходные чеки. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что подтвердить бронь не могут, начали предлагать другие варианты. Я отказался и попросил вернуть деньги. Турфирма говорит, что сделает это в течении 10 дней, насколько эти действия законны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный вопрос должен быть закреплен в договоре на оказание туристических услуг.
17.06.2014, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
В договоре порядок возврата никак не прописан
В договоре порядок возврата никак не прописан
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый клиент - Возможно ли потребовать компенсацию от турфирмы в связи с подделкой документов для получения итальянской визы?
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Оплатила стоимость поездки через сайт группон полностью (т.е. деньги заплатила не турфирме, а групону).
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Вопрос о правомерности отсрочки оплаты туроператору, если турист уже полностью оплатил турфирме
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Проблемы с бронировкой отеля - что делать, если турфирма предлагает заменить отель на худший вариант?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут