Анализ претензии о наличии инородного предмета в товаре и предложение о возмещении денежных средств - контраргументация и защита в суде
Вопрос №3004281
из г. Иваново
опубликован 02.12.2013, 15:36
опубликован 02.12.2013, 15:36
Покупатель подал Претензию, что купил товар (сыр-рулет с зеленью) с наличием инородного предмета, а именно-червяка дождевого. Сделали ревизию товара - все замечательно. Сделали запрос производителю, технология предусматривает нагрев до 55 градусов. Т.е червь не выжил бы. Кроме того, на фото явно не дождевой червяк, живой и какой-то экзотический.
Но все равно, отразили все это в Претензии и предложили вернуть деньги. Но покупатель подал в суд на возмещение морального вреда на 50 000 рублей. Как написать Отзыв на исковое и как выстроить защиту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
есть ли есть проблемы, обращайтесь, помогу. Опыт работы ведения дел в судах по закону о защите прав потребителей богатый.
03.12.2013, 15:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Права потребителя - вернуть только стоимость товара или требовать дополнительную компенсацию?
Покупатель требует компенсацию транспортных расходов после замены товара - имеет ли он шансы в суде?
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара?
Продажа товара с неправильным размером - клиенту предложено возвратить деньги
Анализ незаконных претензионных требований покупателя - возможности отвергнуть требования во встречном исковом заявлении
Производитель отказывается заменить ленту Изоспан sL после ее раскрошивания - короткий срок годности или обман?
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Разорванная куртка после химчистки - кто несет ответственность и как предъявить претензии производителю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут