Анализ претензии о наличии инородного предмета в товаре и предложение о возмещении денежных средств - контраргументация и защита в суде
Вопрос №3004281
из г. Иваново
опубликован 02.12.2013, 15:36
опубликован 02.12.2013, 15:36
Покупатель подал Претензию, что купил товар (сыр-рулет с зеленью) с наличием инородного предмета, а именно-червяка дождевого. Сделали ревизию товара - все замечательно. Сделали запрос производителю, технология предусматривает нагрев до 55 градусов. Т.е червь не выжил бы. Кроме того, на фото явно не дождевой червяк, живой и какой-то экзотический.
Но все равно, отразили все это в Претензии и предложили вернуть деньги. Но покупатель подал в суд на возмещение морального вреда на 50 000 рублей. Как написать Отзыв на исковое и как выстроить защиту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
есть ли есть проблемы, обращайтесь, помогу. Опыт работы ведения дел в судах по закону о защите прав потребителей богатый.
03.12.2013, 15:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Права потребителя - вернуть только стоимость товара или требовать дополнительную компенсацию?
Покупатель требует компенсацию транспортных расходов после замены товара - имеет ли он шансы в суде?
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара?
Продажа товара с неправильным размером - клиенту предложено возвратить деньги
Анализ незаконных претензионных требований покупателя - возможности отвергнуть требования во встречном исковом заявлении
Производитель отказывается заменить ленту Изоспан sL после ее раскрошивания - короткий срок годности или обман?
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Разорванная куртка после химчистки - кто несет ответственность и как предъявить претензии производителю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут