Проблема с бонусами - магазин требует возврат денег после перчисления лишних бонусов
опубликован 02.12.2013, 22:58
Что мне делать? Я при покупке товара расчетался бонусами, Но магазин через 1 месяц предъявил что мне на бонусную карту были перечислены лишние бонусы и просит вернуть деньгаьи.
В соответствии с п.1 , ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), согласно п.1 ст.1104 ГК РФ Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре. Таким образом, поскольку имущество продавца оказалось в вашем владении даже и по ошибке продавца оно подлежит возврату. Если же это вещь с уникальными характеристиками (например украшение) , то будет иметь место виндикация ( истребование из чужого незаконного владения, т.е. Вашего по основаниям 301 ГК РФ). Такие иски может предъявить к Вам продавец с моей точки зрения, но если стоимость товаров небольшая, то для игра не стоит свечь и можете не волноваться, в суд продавец вряд ли пойдет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
это их проблемы.
Пусть письменно обращаются через суд с обоснованием начисления бонусов и пр
только при доказательстве всего этого и по предписанию суда лично я бы расчиталась
а еше бы написала что ввели в заблуждение и отказалась платить...
Я советую вернуть то, что по праву вам принадлежать не может. За эту ошибку кто-то в магазине заплатит свои кровные, т.е. пострадает. А вы счастливы от этого "лишнего" приобретения вряд ли станете. Ну и не по Божески будет, если не вернете....
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 454 Поиск Регистрация
В бонусной программе продавца указано, что "товар, приобретенный за бонусы обмену и возврату не подлежит".
Юридическое лицо представляет бонусную программу для юрлиц - как правильно оформить в соответствии с законодательством?
Могут ли отказать в возврате товара, за который были начислены бонусы без их наличия?
Проблема с начислением бонусных рублей на акционную покупку в магазине Эльдорадо
Является ли нарушением УК, покупка карт лояльности пятерочки с бонусными баллами,
Возможен ли возврат товара, за который начислены бонусы, если бонусы уже потрачены, и можно ли вернуть палатку
Проблема с заказом фена в Эльдорадо - что делать, если магазин не отвечает и заблокировал бонусную карту?
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?