Не проходят платежи по ипотечному кредиту в Сбербанке - кто несет ответственность и как обратиться
Вопрос №3014403
из г. Березовский
опубликован 04.12.2013, 10:48
опубликован 04.12.2013, 10:48
Вопрос: 1 числа каждого месяца Сбербанк принимает платеж по ипотечному кредиту, точнее снимает с моей сберкнижки нужную сумму. Второй месяц почему то платежи не проходят, по телефону отвечают, что сбой системы. Но вопрос то в том, что они при обращении в банк берут пеню, как за просроченный платеж. Неужели я должна платить ещё штраф за то, что в банке с системой проблемы? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Условие погашения, путем списания со счета где то прописанно?
05.12.2013, 06:08
Оценка автора вопроса:
Да, списание со счета прописано в кредитном договоре, ещё составлялась доверенность банку, что ежемесячно он снимает с моего счета определенную сумму....Вчера была в банке, там делают круглые и глаза, якобы не понимая, почему возникла такая ситуация. У меня получилось написать и отдать претензию банку(в ноябре они не приняли её).Сказали ждать в течение месяца.....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Как регулировать вопрос с платежами по кредиту и штрафами со стороны банка?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
Правомерность ежемесячного вычета штрафов банком за один и тот же просроченный платеж
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Проблемы с распознанием платежа в Тинькофф банке - нужно ли платить штраф?
Банк отказывается перенести дату платежа - что делать?
Проблемы с снятием денег за ипотеку с карты - как разрешить эту ситуацию
Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут