Не проходят платежи по ипотечному кредиту в Сбербанке - кто несет ответственность и как обратиться
Вопрос №3014403
из г. Березовский
опубликован 04.12.2013, 10:48
опубликован 04.12.2013, 10:48
Вопрос: 1 числа каждого месяца Сбербанк принимает платеж по ипотечному кредиту, точнее снимает с моей сберкнижки нужную сумму. Второй месяц почему то платежи не проходят, по телефону отвечают, что сбой системы. Но вопрос то в том, что они при обращении в банк берут пеню, как за просроченный платеж. Неужели я должна платить ещё штраф за то, что в банке с системой проблемы? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Условие погашения, путем списания со счета где то прописанно?
05.12.2013, 06:08
Оценка автора вопроса:
Да, списание со счета прописано в кредитном договоре, ещё составлялась доверенность банку, что ежемесячно он снимает с моего счета определенную сумму....Вчера была в банке, там делают круглые и глаза, якобы не понимая, почему возникла такая ситуация. У меня получилось написать и отдать претензию банку(в ноябре они не приняли её).Сказали ждать в течение месяца.....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 643
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
272
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 854
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Как регулировать вопрос с платежами по кредиту и штрафами со стороны банка?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
Правомерность ежемесячного вычета штрафов банком за один и тот же просроченный платеж
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Проблемы с распознанием платежа в Тинькофф банке - нужно ли платить штраф?
Банк отказывается перенести дату платежа - что делать?
Проблемы с снятием денег за ипотеку с карты - как разрешить эту ситуацию
Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут