Не проходят платежи по ипотечному кредиту в Сбербанке - кто несет ответственность и как обратиться
Вопрос №3014403
из г. Березовский
опубликован 04.12.2013, 10:48
опубликован 04.12.2013, 10:48
Вопрос: 1 числа каждого месяца Сбербанк принимает платеж по ипотечному кредиту, точнее снимает с моей сберкнижки нужную сумму. Второй месяц почему то платежи не проходят, по телефону отвечают, что сбой системы. Но вопрос то в том, что они при обращении в банк берут пеню, как за просроченный платеж. Неужели я должна платить ещё штраф за то, что в банке с системой проблемы? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Условие погашения, путем списания со счета где то прописанно?
05.12.2013, 06:08
Оценка автора вопроса:
Да, списание со счета прописано в кредитном договоре, ещё составлялась доверенность банку, что ежемесячно он снимает с моего счета определенную сумму....Вчера была в банке, там делают круглые и глаза, якобы не понимая, почему возникла такая ситуация. У меня получилось написать и отдать претензию банку(в ноябре они не приняли её).Сказали ждать в течение месяца.....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Как регулировать вопрос с платежами по кредиту и штрафами со стороны банка?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
Правомерность ежемесячного вычета штрафов банком за один и тот же просроченный платеж
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Проблемы с распознанием платежа в Тинькофф банке - нужно ли платить штраф?
Банк отказывается перенести дату платежа - что делать?
Проблемы с снятием денег за ипотеку с карты - как разрешить эту ситуацию
Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут