Проблемы с распознанием платежа в Тинькофф банке - нужно ли платить штраф?
Вопрос №7535151
из г. Астрахань
опубликован 30.07.2015, 15:59
опубликован 30.07.2015, 15:59
Я оплачиваю кредит в тинькофф банке по программе реструктуризации. Ежемесячный платеж 5000 рублей. 24.07.2015. Я внес платеж через сбербанк онлайн. Должно было поступить смс в течении 3 дней от тинькофф банка. Смс не пришло поэтому я позвонил в Тинькофф банк меня связали со специалистом который выслушав меня связал меня с другим специалистом... И от последнего я узнал что мой счет не распознан системой поэтому не проходит. Поэтому мне нужно внести штрафф. Но позвонив в Сбербанк я узнал что счет уже прошел. Т.е. проблемы у тинькофф банка. Вопрос... должен ли я платить штрафф если платеж прошел а система Тинькофф банка не распознает платеж... поэтому срок платежа задержался...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Делайте копии платежного документа и отправляйте им с заявлением. Не имеют права, вины вашей нет.
30.07.2015, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо это очень мне помогло
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой в Аймани Банк - как найти решение?
Проблемы с платежами по кредиту - что делать
Проблема с платежом - деньги перечислены не в тот банк. Как решить ситуацию?
Проблема с переводом кредитной суммы - задержка при поступлении денег на счет банка получателя. Как быть?
Проблема с доплатой по закрытому коредиту - как доказать неправомерность требования банка?
Проблемы с платежами через АСД - как вернуть не прошедший платеж и что делать с дальнейшим погашением кредита
Потерянный платеж и юридические действия - возможность подачи иска банку
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно увеличил ежемесячный платеж и не учёл смс-оповещения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут