Есть ли шанс получить обратно деньги или обменять на другой, сертифицированный?
Вопрос №301529
из г. Москва
опубликован 10.12.2005, 22:33
опубликован 10.12.2005, 22:33
05.12.2005 г. в интернет-магазине преобрел коммуникатор Qtek S110 и при его эксплуатации выяснил, что он не сертифицирован. Есть ли шанс получить обратно деньги или обменять на другой, сертифицированный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст. 10 Закона о защите прав потребителей по которой Вам обязаны были предоставить полную информацию о товаре. Об отсутствии сертификата Вас не предупредили, следовательно имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег или обмена на аналогичный товар. Лучше свои требования адресованные руководству магазина сразу изложить письменно в виде претензии. А за практической юр. помощью обратитесь лучше в Общество защиты прав потребителей (у них низкие расценки), например, сюда: www.ozpp.ru Юр. расходы имеете право взыскать с продавца.
11.12.2005, 00:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять на товар из интернет-магазина?
Претензия к часам натолкнулась на отказ возврата денег - магазин предлагает обмен на другой товар
Как вернуть деньги за поддельный видеорегистратор, полученный вместо заказанной модели?
Хотела один, купила другой. Как вернуть деньги за неудачную покупку пылесоса в интернет-магазине?
Несёт ли ЕВРОСЕТЬ ответственность за продажу товара с заведомо фальшивой наклейкой ростеста?
И где можно найти об этом более подробную информацию.
Есть ли шанс обменять этот товар или вернуть деньги?
Дома выясняется, /покопался в Интернете/-что процессор - одно ядерный, батарея держит только до 2 х часов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут