Проблемы с выплатой страховки от не вылета - как действовать в данном случае на туроператора?
Вопрос №3015808
из г. Москва
опубликован 04.12.2013, 14:07
опубликован 04.12.2013, 14:07
Купили тур путёвки 2 вз,1 реб.+Страховка от не вылета. Ребёнок заболел, оформили больничный лист.2-е вз улетели, ребёнок остался. Собрали пакет документов: отдали в страховую. Страховая в течении полугода не может сделать выплату из-за задержки запроса штрафа от туроператора, туроператор просто не отвечает на данный запрос. Я лично и звонила и разговаривала-бесполезно. Как в данном случае подействовать на туроператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина!
Готов Вам помочь составить запрос на основании Федерального закона №59 о порядке рассмотрений обращений граждан РФ и тур оператор будет обязан в течении 30 дней ответить, в противном случае он несет ответственность за игнор. Будут вопросы, пишите. Удачи.
04.12.2013, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Туристы требуют возмещение убытков от туроператора после изменения вылета и пропажи билетов - на какие статьи сослаться?
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Турагентство и туроператор - борьба за возврат денег при болезни перед выездом
Как вернуть деньги за тур после объявления туроператора банкротом - возможности и права
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Туроператор Пегас - возврат средств в случае отмены вылетов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут