Проблемы с покупкой квартиры - возможен ли возврат предоплаты и нашел ли мошенничество?

Мы попали в крайне неприятную ситуацию и не знаем, как нужно действовать. Суть в следующем: решили приобрести квартиру в строящемся доме по договору уступки права требования. Квартиру продавало агентство, поэтому 16 ноября мы с агентством в лице директора заключили соглашение о предоплате, и внесли 30000 р в качестве предоплаты. В соглашении указано, что стоимость квартиры составляет 1880 000 р, в случае, если мы отказываемся приобрести квартиру, предоплата не возвращается, также указано, что агентство обязуется провести сделку в срок до 30 ноября. К своему несчастью, квартиру мы покупаем впервые, и правоустанавливающие документы мы не потребовали нам показать, да и доверенность от продавца на получение предоплаты агентством. 29 ноября была назначена сделка, о наших серьезных намерениях свидетельствует нотариальное согласие на заключение договора от супруга от 28 ноября. Договор уступки прав заранее нам никто не дал почитать. 29 ноября мы пришли в указанное агентством место, и началось: в договоре уступки агентство и продавец указали заниженную цену квартиры в полтора миллиона, чтл категорически нам не подходит, так как мы собираемся получать в дальнейшем налоговый вычет, и у тому же это большой риск. Но нас заранее никто не предупредил! К тому же, агентство пригласило нас для заключения договора в то учреждение, которое не занимается регистрацией недвижимого имущества! В связи со всеми этими моментами мы отказались от сделки, агентство обещало вернуть внесенную предоплату. Но когда мы пришли за деньгами 3-его декабря, они категорически отказались их выдать, потому что, якобы, мы сами отказались. Стоят на смерть! Подскажите, как нам быть? Возможно ли вернуть свои деньги? Не является ли то, что они в отсутствии нотариальной доверенности от продавца взяли предоплату за квартиру, фактически введя нас в заблуждение, мошенничеством? Заранее спасибо.