Возможно ли вернуть капсульную кофеварку в магазин и потребовать возврат денег или обмен на автоматическую?

Вопрос №3026749 из г. Москва
опубликован 06.12.2013, 11:44

Купил кофеварку капсульного типа, а она оказалась не автоматическая (хотя продавец говорил что все там автоматически), могу ли я вернуть ее в магазин в течение 14 дней и потребовать возврат денег? Или обмен на автоматическую с доплатой?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здраствуйте Дмитрий. В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", кофемолку вы можете только обменять. При этом должны быть сохранены ее товарный вид, она не должна быть в употреблении, также должен иметься товарный или кассовый чек подтверждающий оплату указанного товара. Если стоимость автоматической кофеварки будет дороже, вы должны произвести только доплату.

06.12.2013, 22:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть капсульную кофеварку в магазин и потребовать возврат денег или обмен на автоматическую?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы