Как найти ответственных за незаконное списание денег с банковской карты и вернуть средства - опыт и советы

Вопрос №3028087 из г. Ногинск
опубликован 06.12.2013, 15:20

Question

01.10.2013 с моей банковской карты Сбербанка были списаны средства в размере 18000 руб. 10000 на моб. номер 8903220..., 8000 еще какой-то перевод. До 01.07.13 г я владела этим номером 8903220..., 01.07.13 договор расторгнут, номер уничтожен. Пришла в Сбербанк, сообщила, что номер сменила, консультант подключил услугу Мобильный банк на второй мой номер, а с 8903220.., не сообщил, что ее нужно отключить написав заявление. Написала в полицию и в банк заявления. Полиция отказала, сославшись на то, что владельца номера они не смогли установить за 10 дней, и на то, что я не принесла им расширенную выписку с лицевого счета из банка. Отказ в возбуждении уг.дела от 11.10.13, запрос на выписку от 14.10.13. Банк не дает мне расширенную выписку до сих пор, а в ответе на заявление о незаконном списании средст предлагает самой найти негодяя и попросить вернуть деньги, а если он не согласен, то в суд на него. Куда мне идти дальше, если полиция не может установить мошенников? Помогите пожалуйта советом!

ООО "Советник" · Accepted Answer

Необходимо обжаловать незаконное и необоснованное решение полиции и заставить их работать. Они могут своими силами и средствами установить мошенников, но для этого ничего не сделали. Ведь электронные следы списания этих сумм на лицо. Для получения дополнительной и достоверной информации и практической реализации Вашей проблемы просьба позвонить по ниже указанному телефону. С уважением...

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

В таком случае вам нужно незамедлительно обратиться в Территориальное Управление ЦБ вашего региона, меры будут приняты.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

В таком случае вам нужно незамедлительно обратиться в Территориальное Управление ЦБ вашего региона, меры будут приняты.

Как найти ответственных за незаконное списание денег с банковской карты и вернуть средства - опыт и советы

Похожие вопросы

Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?

Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления

Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет

Незаконное списание с карты Сбербанка - какими документами подтвердить операцию и какие меры предпринять?

Владелец карты Сбербанка обманут мошенниками - рассказываем, что делать и чего ждать от полиции и банка

Как правильно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела и вернуть украденные деньги через суд

Проблема с мобильным банком - Номер телефона был перепродан и совершены незаконные транзакции

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59