Как найти ответственных за незаконное списание денег с банковской карты и вернуть средства - опыт и советы

Вопрос №3028087 из г. Ногинск
опубликован 06.12.2013, 15:20

01.10.2013 с моей банковской карты Сбербанка были списаны средства в размере 18000 руб. 10000 на моб. номер 8903220..., 8000 еще какой-то перевод. До 01.07.13 г я владела этим номером 8903220..., 01.07.13 договор расторгнут, номер уничтожен. Пришла в Сбербанк, сообщила, что номер сменила, консультант подключил услугу Мобильный банк на второй мой номер, а с 8903220.., не сообщил, что ее нужно отключить написав заявление. Написала в полицию и в банк заявления. Полиция отказала, сославшись на то, что владельца номера они не смогли установить за 10 дней, и на то, что я не принесла им расширенную выписку с лицевого счета из банка. Отказ в возбуждении уг.дела от 11.10.13, запрос на выписку от 14.10.13. Банк не дает мне расширенную выписку до сих пор, а в ответе на заявление о незаконном списании средст предлагает самой найти негодяя и попросить вернуть деньги, а если он не согласен, то в суд на него. Куда мне идти дальше, если полиция не может установить мошенников? Помогите пожалуйта советом!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Советник"

Юридическая фирма Москва, стаж 4 годa

4.8 1026 отзывов

Необходимо обжаловать незаконное и необоснованное решение полиции и заставить их работать. Они могут своими силами и средствами установить мошенников, но для этого ничего не сделали. Ведь электронные следы списания этих сумм на лицо. Для получения дополнительной и достоверной информации и практической реализации Вашей проблемы просьба позвонить по ниже указанному телефону. С уважением...

06.12.2013, 17:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут