Клиника несет ответственность за некачественно установленные лингвальные брекеты - как вернуть деньги и решить проблему?

Вопрос №3032077 из г. Москва
опубликован 07.12.2013, 14:59

3 декабря установила в частной стоматологии самые дорогие лингвальные брекеты Инкогнито. Установили только на ВЧ. На нижнюю 10 числа будут. Деньги с меня взяли все в полном объёме 288000 рублей. Договор на ортодонтическое лечение не дали. Придя домой я узнаю что мне неапрвильно установили брекеты: врач установила их как обычные вручную, а надо было через капу как они и посталяются из лаборатории. Это получается ошибка врача. Лечиться в этой клиники желание отпало. Как получить назад свои деньги, ведь работа сделана не качественно и я боюсь ставить у них на вторую челюсть брекеты так как опять наверное это будет неправильно сделано. Могу ли я расчитывать на возврат полной суммы если это ошибка врача и клинки? Я консультировалась после этого у трех ортодонтов и все мне сказали что нужно устанавливать в каппе - и даже на официальном сайте лаборатории тоже самое написано.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кисельникова Елена Валентиновна

Адвокат Москва, стаж 33 годa

4.9 803 отзывa

Сначала вам нужно взять подписанный и заверенный печатью договор на оказание медуслуг. Затем предложить возвратить деньги в полном объеме в связи с некачественным выполнением услуг. В случае отказа - обращаться в суд с иском по Закону "О защите прав потребителей".

07.12.2013, 15:03

Спасибо за ответ! Вначале прийти и как ни в чем не бывало попросить договор а потом уже начать разговор об некачественной услуге? От какого числа должен быть договор от 3 (день установки) или от 10 (когда я к ним и приду опять)?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59