Мужу сняли 30000 рублей с кредитной карты в Сбербанке, но полиция не принимает меры - что делать дальше?
Вопрос №3033334
из г. Советск
опубликован 07.12.2013, 20:42
опубликован 07.12.2013, 20:42
У нас такая ситуация. У мужа с кредитной карты сбербанк мошенники сняли 30000 рублей. Мы подали заявление в полицию ещё 7 месяцев назад, а они никаких действий не принимают они даже не завели уголовного дела, долг так и весит на муже. Все доказательства и документы что это не мы снимали деньги мы им предоставили, а они говорят что наше дело не вернули обратно в отделение, что оно в прокуратуре. Первый раз нам отказали в возбуждение уголовного дела так как не пришла еще распечатка сбербанка, а когда мы предоставили, что деньги снимались через мобильный банк другому человеку на сотовый телефон, так они до сих пор говорят что наше дело не вернули, да еще нашего опера который ведет наше дело отправили в командировку. Банк начел снимать деньги в счет долга с другой карты. Пожалуйста подскажите что нам делать дальше, и вдруг банк подаст на нас в суд. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте Ольга. Пишите жалобу в прокуратуру и непосредственно начальнику того опера, который якобы в командировке. Хотя я впервые слышу, чтобы опера проводили такие проверки, так как обычно такие заявления попадают к следователю и он ведет расследование. В вашем случае, все равно придется платить пока не найдут виновных лиц.
08.12.2013, 01:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
14.08.2015, 13:40
Похожие вопросы
Проблемы с снятием денег с кредитной карты Сбербанка - как вернуть украденные средства?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Мошенники сняли деньги со зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - что делать в случае отказа банка в возврате средств?
Сбербанк подал в суд после мошенничества с использованием моей кредитной карты - есть ли шанс на победу?
Невыясненное уголовное дело - правомерно ли передача кредита в коллекторскую компанию со стороны банка?
Отозвание права Сбербанка на снятие денег с моей зарплатной карты после продажи моего долга третьей стороне
Как рассчитаться с долгом по кредитной карте покойного мужа без уведомления из банка?
Утеря мобильного телефона привела к мошенническим снятиям денег с кредитной и пенсионной карты Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут