Можно ли поменять зимнюю обувь, если в ней мерзнут ноги?

Question

Купили ребенку зимнюю обувь, ходил в них два раза, мерзнут ноги. Можно ли вернуть?

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

"Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Решетова Анна Викторовна · Answer

Вернула обувь.Полную сумму продавец возместить отказался, т.к. заметил немного потертые носы. Обменяла на другую пару обуви,но заплатила, так скажем, неустойку 400рублей. Т.е. новая обувь обошлась мне в 2200 вместо 1800р. Я согласилась, чтобы не нарываться на скандал. Можно ли было вернуть все деньги ,даже если было видно,что обувь носили?

Можно ли поменять зимнюю обувь, если в ней мерзнут ноги?

Похожие вопросы

Купила обувь зимнюю год назад, в этом году ноги сильно мерзнут поднимается температура, могу ли вернуть обувь?

Неделю назад купил зимнюю обувь ходил неделю. При температуре-3 градуса я начинаю мерзнуть. Возможно ли вернуть данную обувь?

Не подходят зимние ботинки Rieker - что делать и как вернуть?

Возможность возврата зимней обуви из натуральной замши с проблемами использования

Могу ли я вернуть зимнюю обувь в течение 14 дней после покупки, если она не подходит или есть дефекты?

Купила зимнюю обувь Экко, мерзнет нога и скользкие очень. Могу ли я обменять на другие, купили в декабре этого года?

Приобрели зимнюю обувь 28.12.2021, мерзнут ноги. Возможен возврат денежных средств.

7 декабря купила зимнюю обувь crocs, в них очень потеют ноги, можно ли вернуть их?

Могу ли я сдать зимнюю обувь, если в ней мерзнут ноги?

Возможность возврата зимней обуви в течение 14 дней - основные статьи, на которые можно опираться

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59