Проблемы с покупкой планшета Samsung - отказ в ремонте, отсутствие комплектации и отказ в возврате товара
Вопрос №3042665
из г. Тольятти
опубликован 09.12.2013, 20:13
опубликован 09.12.2013, 20:13
Я купил планшет Samsung 7.08.12 г. за 12990 р.
10.09.13 г. повторно сдал в ремонт т.к. с первого раза неисправности небыли устранены.
18.10.13 г. обратился с претензией о расторжении договора на основании присутствия в товаре существенного недостатка на которую получил отказ.
3.11.13 пришёл за планшетом но оказалось, что отсутствует СЗУ (зарядка и USB кабель) пообещали разобраться поставили отметку, что я приходил 19.11.13 обратился снова сам мне никто не звонил предложили какой есть (не ориги. Китайский) на что я отказался
20.11.13 обратился с претензией на возврат товара в полной комплектации и уплаты неустойки за просрочку и опять отказ!
Товар пока не забрал что делать подскажите пожалуйста!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если планшет больше ненужен, обращайтесь в суд с требованием о возврате цены товара, пени за просрочку ремонта и штрафа за отказ добровольного удовлетворения ваших требований.
09.12.2013, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое, а то сам решиться не могу!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в Роспотребнадзор, можно также написать жалобу в прокуратуру.
09.12.2013, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за внимание!!!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Г.Товар повторно сдан на ремонт, так как неисправности не были устранены.
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Проблемы с ноутбуком - обнаружение дефектов после гарантийного ремонта и заявление на обмен товара
Сумма иска при расторжении договора купли-продажи и взыскании неустойки и разницы в цене товара
Некачественный товар, неверное описание и отказ продавца - история возврата
Как защитить свои права при некачественной товар-двери по договору купли-продажи?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Как потребовать расторжение договора купли-продажи, неустоек за просрочку или замену товара при задержке доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут