Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Тольятти, 09.12.2013, 20:13

Проблемы с покупкой планшета Samsung - отказ в ремонте, отсутствие комплектации и отказ в возврате товара

Вопрос №3042665 из г. Тольятти
опубликован 09.12.2013, 20:13
Я купил планшет Samsung 7.08.12 г. за 12990 р. 10.09.13 г. повторно сдал в ремонт т.к. с первого раза неисправности небыли устранены. 18.10.13 г. обратился с претензией о расторжении договора на основании присутствия в товаре существенного недостатка на которую получил отказ. 3.11.13 пришёл за планшетом но оказалось, что отсутствует СЗУ (зарядка и USB кабель) пообещали разобраться поставили отметку, что я приходил 19.11.13 обратился снова сам мне никто не звонил предложили какой есть (не ориги. Китайский) на что я отказался 20.11.13 обратился с претензией на возврат товара в полной комплектации и уплаты неустойки за просрочку и опять отказ! Товар пока не забрал что делать подскажите пожалуйста!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

если планшет больше ненужен, обращайтесь в суд с требованием о возврате цены товара, пени за просрочку ремонта и штрафа за отказ добровольного удовлетворения ваших требований.

09.12.2013, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое, а то сам решиться не могу!!!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Обратитесь в Роспотребнадзор, можно также написать жалобу в прокуратуру.

09.12.2013, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за внимание!!!

Юридические услуги в Тольятти

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских