Проблемы с покупкой планшета Samsung - отказ в ремонте, отсутствие комплектации и отказ в возврате товара
Вопрос №3042665
из г. Тольятти
опубликован 09.12.2013, 20:13
опубликован 09.12.2013, 20:13
Я купил планшет Samsung 7.08.12 г. за 12990 р.
10.09.13 г. повторно сдал в ремонт т.к. с первого раза неисправности небыли устранены.
18.10.13 г. обратился с претензией о расторжении договора на основании присутствия в товаре существенного недостатка на которую получил отказ.
3.11.13 пришёл за планшетом но оказалось, что отсутствует СЗУ (зарядка и USB кабель) пообещали разобраться поставили отметку, что я приходил 19.11.13 обратился снова сам мне никто не звонил предложили какой есть (не ориги. Китайский) на что я отказался
20.11.13 обратился с претензией на возврат товара в полной комплектации и уплаты неустойки за просрочку и опять отказ!
Товар пока не забрал что делать подскажите пожалуйста!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если планшет больше ненужен, обращайтесь в суд с требованием о возврате цены товара, пени за просрочку ремонта и штрафа за отказ добровольного удовлетворения ваших требований.
09.12.2013, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое, а то сам решиться не могу!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в Роспотребнадзор, можно также написать жалобу в прокуратуру.
09.12.2013, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за внимание!!!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Г.Товар повторно сдан на ремонт, так как неисправности не были устранены.
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Проблемы с ноутбуком - обнаружение дефектов после гарантийного ремонта и заявление на обмен товара
Сумма иска при расторжении договора купли-продажи и взыскании неустойки и разницы в цене товара
Некачественный товар, неверное описание и отказ продавца - история возврата
Как защитить свои права при некачественной товар-двери по договору купли-продажи?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Как потребовать расторжение договора купли-продажи, неустоек за просрочку или замену товара при задержке доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут