Никаких гарантийных талонов они не дают,только чек.Каковы наши шансы?(эл.почта belov1s@mail.ru)
Вопрос №3046719
из г. Москва
опубликован 10.12.2013, 14:48
опубликован 10.12.2013, 14:48
Добрый день .У НАС проблема с сотовым телефоном.В начале июня 2013г.заказали через интернет телефон в МОСКВЕ,а мы сами с Аастрахани.С телефоном была проблема, очень быстро разряжался.Позвонили в компанию pointmobile, где покупали телефон.Нам его обменяли отправив по почте,доставку оплачивали пополам.По истечении 4-ех месяцев с дисплеем телефона возникли проблемы.Отправили его снова в Москву в компанию pointmobile.Там сделали диагностику и сообщили нам,что от удара треснул дисплей телефона изнутри и эта модель телефона снята с производства.Дисплей новый на этот телефон стоит 5 тыс. рублей и сообщили что эти работы будут проводиться за наш счёт,либо предлагают нам купить за эти работы5 тыс новый телефон, чтобы не ремонтировать старый.На самом деле мы должны оплачивать телефон или компания? Никаких гарантийных талонов они не дают,только чек.Каковы наши шансы?(эл.почта belov1s@mail.ru)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отсутствие чека и гарантийного талона вызывают отказ
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Обманутый покупатель - Как вернуть деньги за поддельный телефон, купленный через онлайн-магазин?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Проблемы с мобильным телефоном - возможность возврата денег за гарантийный ремонт
Заказал туристический коврик, но получил женское термо белье - опыт работы с интернет магазином
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Проблемы с быстрой разрядкой телефона - претензии к продавцу и возможность замены на другую модель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут