Что делать, если экспертиза признает поврежденное оборудование пригодным для использования и оно выходит из строя через несколько дней?
Вопрос №3056722
из г. Новокузнецк
опубликован 12.12.2013, 07:50
опубликован 12.12.2013, 07:50
Скажите, как поступить? Груз доставлен ТК из Спб в Новокузнецк с повреждениями (мокрая упаковка и повреждения оборудования), составлена претензия, необходимые документы высланы в отдел страхования ТК. экспертиза оборудования будет проводиться в СПБ. Если экспертиза признает оборудование пригодным для использования, и вернет его нам, как нам быть, если оно выйдет из строя через несколько дней уже на месте установки? И считается ли ответом на претензию от перевозчика электронное письмо со списком документов, необходимых для страховой? Или нужно именно официальное письмо на бланке перевозчика? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Электронное письмо, если оно не подписано электронной цифровой подписью, официальным документом не является. Если, конечно, в самом договоре с перевозчиком не прописано иное.
Если оборудование выйдет из строя - будете обращаться с претензиями к его продавцу.
12.12.2013, 07:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 672
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вправе ли Покупатель при таких обстоятельствах предъявлять претензии по качеству переданного оборудования?
Повреждение груза при автомобильной перевозке
Купленное оборудование вышло из строя неоднократно - Продавец не признает вину
Страховая фирма запрашивает дополнительные документы для рассмотрения нашей претензии к фирме-перевозчику
Отказ в возврате оборудования после истечения срока - проблемы с техническими характеристиками и некорректное обращение с клиентом
Как написать претензию по возврату денег или оборудования в случае банкротства продавца?
Возможность предъявления претензии и требования о возмещении затрат на ремонт поврежденного оборудования пол года после установки
Отказ ТК от страхования груза привел к повреждениям - ответственность и возможная компенсация
Транспортная компания Деловые линии отказывается компенсировать ущерб после разбития груза при транспортировке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут