Проблемы с качеством и обслуживанием - как вернуть стенку или добиться решения от продавца?
Вопрос №3057426
из г. Тверь
опубликован 12.12.2013, 10:44
опубликован 12.12.2013, 10:44
Купили стенку, во время сборки выяснилось, что несколько деталей с браком, во время установки сборщиком были повреждены еще несколько деталей, и вообще качество стенки ужасное, продавец не предупредил о том, что ножки стенки не регулируемые, и из-за неровности полов модули разные по высоте. После доставки стенки прошел уже месяц, ее до конца так и не отрегулировали, кормят завтраками и не берут трубку. Вопрос: можно ли вернуть стенку, или если нет как воздействовать на продавца, что бы он начал шевелиться: заменил бракованные детали и отрегулировал стенку. (Упаковку к сожалению уже выкинули)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар ненадлежащего качества имеете право вернуть и требовать возврата денежных средств.
12.12.2013, 10:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Затопление отоплением - кто должен возместить ущерб и каким образом?
Поврежденные двери при сборке стенки - отказ компании от замены мебели
Проблема с доставкой и сборкой дивана - отсутствие детали и отказ продавца. Что делать?
Возможность возврата силовой скамьи без частей упаковки и с ржавым шурупом
Проблемы с доставкой и сборкой стенки Верона - как получить неустойку и что делать дальше?
Как требовать неустойку и в каком размере в случае несоблюдения сроков доставки?
Вопрос о возможности предъявления претензии продавцу - вываление дверцы стенки после месяца эксплуатации
Как составить претензию в магазин мебели по поводу задержки доставки стенки
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут