Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на интернет сервисе?
Вопрос №3057537
из г. Тольятти
опубликован 12.12.2013, 19:26
опубликован 12.12.2013, 19:26
Случайно в интернет сервисе оформил подписку на год (сумма 2000 р) отменил подписку, а в службе поддержки ответили:. В соответствии с нашими Условиями использования, деньги, потраченные на приобретение любых услуг на сайте возврату не подлежат. Могу ли я по закону отказаться и вернуть свои деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 32 Закона О защите прав потребителей
12.12.2013, 19:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Отказ возможен и основан на законе
12.12.2013, 19:26
Можно, если Вам услуги не оказывались
12.12.2013, 19:26
Можете вернуть деньги. Пишите претензию и руководствуйтесь ст. 32 Фз о защите прав потребителей.
12.12.2013, 19:29
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервис списал 2000 руб после окончания периода использования - возможен ли возврат по закону о защите прав потребителя?
Как вернуть деньги после списания платежа без согласия на сайте знакомств?
Проблемы с возвратом денег и отказом от платной подписки на британском сайте.
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на сайте знакомств?
Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda
Спор о возврате денег за регистрацию ИП - что говорит служба занятости?
Проблема с отменой подписки на сайте - как решить без доступа к аккаунту и отменить платежи?
Как вернуть деньги за ненужный сервис, если служба поддержки отказала в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут