Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на интернет сервисе?
Вопрос №3057537
из г. Тольятти
опубликован 12.12.2013, 19:26
опубликован 12.12.2013, 19:26
Случайно в интернет сервисе оформил подписку на год (сумма 2000 р) отменил подписку, а в службе поддержки ответили:. В соответствии с нашими Условиями использования, деньги, потраченные на приобретение любых услуг на сайте возврату не подлежат. Могу ли я по закону отказаться и вернуть свои деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 32 Закона О защите прав потребителей
12.12.2013, 19:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Отказ возможен и основан на законе
12.12.2013, 19:26
Можно, если Вам услуги не оказывались
12.12.2013, 19:26
Можете вернуть деньги. Пишите претензию и руководствуйтесь ст. 32 Фз о защите прав потребителей.
12.12.2013, 19:29
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сервис списал 2000 руб после окончания периода использования - возможен ли возврат по закону о защите прав потребителя?
Как вернуть деньги после списания платежа без согласия на сайте знакомств?
Проблемы с возвратом денег и отказом от платной подписки на британском сайте.
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на сайте знакомств?
Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda
Спор о возврате денег за регистрацию ИП - что говорит служба занятости?
Проблема с отменой подписки на сайте - как решить без доступа к аккаунту и отменить платежи?
Как вернуть деньги за ненужный сервис, если служба поддержки отказала в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут