Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на интернет сервисе?
Вопрос №3057537
из г. Тольятти
опубликован 12.12.2013, 19:26
опубликован 12.12.2013, 19:26
Случайно в интернет сервисе оформил подписку на год (сумма 2000 р) отменил подписку, а в службе поддержки ответили:. В соответствии с нашими Условиями использования, деньги, потраченные на приобретение любых услуг на сайте возврату не подлежат. Могу ли я по закону отказаться и вернуть свои деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 32 Закона О защите прав потребителей
12.12.2013, 19:28
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Отказ возможен и основан на законе
12.12.2013, 19:26
Можно, если Вам услуги не оказывались
12.12.2013, 19:26
Можете вернуть деньги. Пишите претензию и руководствуйтесь ст. 32 Фз о защите прав потребителей.
12.12.2013, 19:29
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 552
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сервис списал 2000 руб после окончания периода использования - возможен ли возврат по закону о защите прав потребителя?
Как вернуть деньги после списания платежа без согласия на сайте знакомств?
Проблемы с возвратом денег и отказом от платной подписки на британском сайте.
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на сайте знакомств?
Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda
Спор о возврате денег за регистрацию ИП - что говорит служба занятости?
Проблема с отменой подписки на сайте - как решить без доступа к аккаунту и отменить платежи?
Как вернуть деньги за ненужный сервис, если служба поддержки отказала в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут