Каковы сроки возврата денег за телефон после написания претензии и проведения проверки качества?
Вопрос №3062901
из г. Екатеринбург
опубликован 13.12.2013, 08:37
опубликован 13.12.2013, 08:37
Я хочу вернуть деньги за телефон (по причине поломки) срок годности прошел, но 2-х лет еще нет. Написала претензию. Телефон сразу не приняли. Сказали написать заявление для проведения проверки качества. В какие сроки мне должны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только после проведения экспертизы. Экспертиза проводится за счет продавца и устанавливает, по Вашей вине поломки или нет.
13.12.2013, 09:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки проверки качества и возврата денег за телефон ненадлежащего качества на гарантии
Не возвращен сотовый телефон после проведения проверки - как действовать дальше?
Отказ магазина провести проверку качества и вернуть деньги за неисправный телефон - как действовать?
Претензия на возврат денег за неисправный телефон принята без устройства - сроки проверки качества и дальнейшие действия
Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?
Проблема с проверкой качества - Магазин не соблюдает заявленный срок и отказывается вернуть деньги
Превышены сроки проверки качества - можно ли требовать возврата денег за телефон?
Требование на возврат денег по неисправному смартфону после нарушения сроков ремонта
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут