Проблема с проверкой качества - Магазин не соблюдает заявленный срок и отказывается вернуть деньги

Вопрос №9693184 из г. Ижевск
опубликован 10.02.2016, 11:25

Сдал ноутбук на проверку качества. Каков срок проведения проверки качества? Мне сказали, что 20 дней. Если они не успеют, то вернут деньги. Прошло 22 дня и я сам пришел, что бы попросить вернуть деньги. На что мне ответили, товар пришел раньше, просто они не успели позвонить. И вообще товар исправен и они могут не придерживаться 20 дневного срока, можем и через 30 дней позвонить. КТО ПРАВ Я ИЛИ МАГАЗИН? я написал претензию на возврат денег. Они взяли еще 10 дней на рассмотрения претензии. КАК МНЕ БЫТЬ?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону до 45 дней могут производить ремонт

10.02.2016, 11:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут