Проблема с газовой форсункой - как вернуть товар и получить компенсацию?
Вопрос №3064631
из г. Шахты
опубликован 13.12.2013, 14:01
опубликован 13.12.2013, 14:01
Помогите пожалуйста, купили в магазине газовую форсунку на домовую печь, когда пришел специалист устанавливать ее то сказал что она не подходит, т.к. металл очень тонкий и через месяц использования она может испортиться и желательно приобрести другую другого завода производителя! Когда пришли в магазин что бы вернуть им товар а себе деньги, тоони сказали что нужен акт от специалистов газовой службы и тогда они еще подумают принимать ее обратно или нет! что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алена, запросите у продавца информацию о товаре (техпаспорт), главное что товар сертифицирован в соответствии с гостом (должен стоять знак). Если все нормально, то проблема не в товаре, а в работнике газовой, который пытается получить от вас откат. Тогда напишите заявление в газовую и затребуйте официального пояснения относительно отказа в установки газового оборудования!
жду ответа!
13.12.2013, 21:45
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка при покупке ноутбука - недостоверная информация о его характеристиках и отказ магазина в возврате товара
Столкнулась с неисправностью купленного планшета - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Проблема с возвратом свадебного платья - как мне решить ситуацию?
Отказ магазина МТС принять сотовый телефон через 3 дня после покупки - правомерность и рекомендации.
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
Проблема с новым матрасом - прода́вцы не принимают возврат и не предлагают замену
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут