LSN Messenger
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 13.12.2013, 14:13

Негативный опыт с Сбербанком - отказ в выдаче денег и комиссии за снятие. Как защитить свои права и наказать банк?

Вопрос №3064715 из г. Москва
опубликован 13.12.2013, 14:13
Пришел в банк ответчика (сбербанк центральное отделение Москва, ул. Вавилова 19) с исполнительным листом, чтобы снять деньги со счета ответчика (ПИК Регион, является клиентом этого отделения) в выдаче наличных мне категорически отказали. Порекомендовали завести у них книжку и тогда, после перевода денег от ответчика можно будет снять деньги с книжки без процентов. Повелся на эту разводку и когда пришел снимать деньги в ближайшем ко мне отделении (меня заверили, что можете в любом отделении сбербанка Москвы) мне сказали за снятие денег с вас снимем комиссию 1%. За что спрашиваю, начинают гнать пургу у юр. лица которое перечислило вам деньги нет договора на обслуживание с банком (такого быть не может так как счет в банке без договора не открыть) Пытались приплести ещё кучу липовых доводов, что если вы сами положили деньги на свою книжку тогда нет, а если вам перечислили тогда комиссия. Я им объясняю, что при перечисления со счета ответчика на мой счет вы уже сняли свою комиссию за перевод и второй раз снимать не правильно. Я должен получить ту сумму, что забита в исполнительном листе и вы обязаны выдать мне эту сумму без всяких дополнительных условий и процентов. Отказ в выдаче мне наличных это уже нарушение (сами заставили завести книжку). На что мне говорят, что может вы и правы, но программа показывает, что мы должны удержать комиссию с вас. Предложили мне написать заявление и ждать ответа. Вам придет смс уведомление о том, что ваше заявление зарегистрировано. Я написал 2 заявления. Одно оставил в центральном отделении, где мне так же отказали в выдаче моих денег без комиссии, второе в ближайшем к дому. Прошла неделя смс естественно не пришла. При снятии мне предложили такой вариант пусть ваши деньги полежат месяц, тогда вы сможете их снять без комиссии (1%). Я им говорю, а если 5 месяцев полежат, то набежит 5%. Нет только первый месяц 1 %. Работники сбербанка начинают умничать, что если напишите претензию, то пока ответят пройдет тот же месяц и вы получите без комиссии свои деньги. Я им говорю, а по моему это чистое мошенничество и ущемление моих прав. В заявлениях написал им, что жду от вас (сбербанка) предложений по мирному урегулированию инцидента. Но как все понимают в таких структурах как жареным запахнет сразу полный игнор, тишина, ждут что всё как обычно само рассосется. Отвечать и решать проблему в многотысячном штате некому. Ну вот проблему вроде обрисовал. А теперь и сам вопрос. Подскажите как поступить? Задача максимальным образом наказать сбербанк (привлечь его к ответственности). Требовать с него компенсации, - сколько? Какой ему может грозить штраф за якобы ошибку программы, если не получиться привлечь за мошенничество. Ведь клиентов у сбербанка тысячи. Мои действия снять деньги со снятием комиссии с меня. Так сказать зафиксировать незаконное действие сбербанка. И уже со всеми заявлениями документами в суд по месту жительства. Потом или в начале (до снятия) написать ещё претензию к ним и требовать с них компенсацию - сколько? Может предложите другие варианты развития событий-жду. Кто подскажет, как лучше поступить. Если кто чувствует в себе силы-милости прошу. Оплата по результату. Дело на мой взгляд выигрышное. Жду советов предложений. Всем заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Жалобу в Центробанк РФ! Снимите свои наличные сейчас. Оставьте 1% банку (пусть высчитывает их программа). За это время получите ответ на Ваше письмо. А затем обратитесь в суд и взыскиваете со сбербанка свой 1%, проценты по 395 ст. ГК РФ (или по ЗПП 3% за каждый день просрочки за незаконно удержанные денежные средства), компенсацию морального вреда, все расходы и издержки, связанные с этим делом.

14.12.2013, 03:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Подскажите, а Вы можете взяться за это дело с оплатой по результату и каковы будут Ваши условия.
Ещё раз спасибо за совет.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 часов

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 193 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 29 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских