Претензия к магазину Летуаль - неправильная покупка туалетной воды, имею ли я право на возврат и возврат денег?
Вопрос №3066057
из г. Раменское
опубликован 13.12.2013, 18:37
опубликован 13.12.2013, 18:37
Сегодня пришла в магазин Летуаль что бы купить туалетную воду определенную, пришла со своим старым флакончиком, что бы показать какие мне нужно. Продавец-консультант сказала что такие есть но только в большом объеме и не распакованы. Я два раза переспросила точно ли это та туалет вода, на что консультант ответила мне ДА. Я ей поверила и не распоковывая купила. Приехала домой, распокавала, оказалось что это туалет. Вода той же фирмы, но совсем не те которые мне нужны были. Чек сохранился. Имею ли я право вернуть их обратно и потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не имеете. См. "Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену..." Почему не проверили на месте?
13.12.2013, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Инна, уже не получится, надо было проверять на месте. Доверяй, но проверяй!
13.12.2013, 18:58
Инна, нет не имеете. В следующий раз проверяйте товар...
15.12.2013, 08:32
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за плохо сидящее пальто - что говорит продавец?
Проблема возврата товара - что делать, если половина туалетной воды отсутствует в покупке из магазина Летуаль?
Как вернуть туалетную воду, если запах не соответствует пробнику?
Как вернуть дорогую туалетную воду в Иль Де Боте и получить деньги обратно
Проблема с туалетной водой - запах исчезает и отличается от пробованного в магазине. Возможно ли вернуть?
Как вернуть деньги за туалетную воду, приобретенную в магазине Летуаль, не соответствующую заявленному объему?
Как обменять купленную в Летуаль туалетную воду с неприятным запахом?
Проблема с качеством туалетной воды - что делать в данной ситуации?
Возможность возврата туалетной воды в магазине Летуаль при не вскрывшейся упаковке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут