Как вернуть туалетную воду, если запах не соответствует пробнику?
Вопрос №17689830
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.08.2020, 12:20
опубликован 15.08.2020, 12:20
Купили туалетную воду в магазине летуаль выбирали сами по пробникам, купили по приезду домой открыли и заметили что запах не совпадает с тем что было на пробнике, решили вернуть, приехали в магазин, продавец отказывается делать возврат ссылаясь на то что духи возврату не подлежат, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Требовать возврата денег в данном случае Вы можете только при наличии в нем недостатков, ст.18 Закона о защите прав потребителей либо в случае предоставления неполной, недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона.
15.08.2020, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин Лента обратился в полицию против мужа, обвиняя его в употреблении пробников туалетной воды
Возможно ли вернуть духи, если запах не соответствует пробнику? Опыт покупателя в магазине Летуаль
Можно ли вернуть туалетную воду, если неисправен аэрозоль, и чека нет?
Как вернуть туалетную воду в Л\'Этуаль без упаковки - ситуация и возможные решения
Как вернуть туалетную воду
Как вернуть туалетную воду, приобретённую без тестера в магазине?
Как вернуть туалетную воду низкого качества и получить возврат денег?
Возврат товара - Как вернуть туалетную воду с аллергией, купленную со скидкой 50% в Летуале в качестве подарка зятю?
Можно ли вернуть туалетную воду в летуаль. Если не прошло 14 дней. Коробочку не вскрывала, чек есть.
Возможно ли вернуть туалетную воду, не вскрытую.
Можно ли вернуть туалетную воду в магазин Летуаль? Коробку не вскрывала.
Можно ли вернуть туалетную воду в Летуаль. Чек и упаковка сохранены. Купила вчера.
Отказ в определении запаха туалетной воды в магазине - был ли продавец прав?
Проблема с запахом туалетной воды из ЛЭтуала - что делать?
Имею ли я право в парфюмерном магазине использовать туалетную воду на себя из пробника?
Можно ли вернуть или поменять туалетную воду, которая не соответствует ожиданиям по цвету и запаху?
Возможно ли обменять открытую туалетную воду в Летуали, если запах не устраивает?
Как вернуть дорогую туалетную воду в Иль Де Боте и получить деньги обратно
Проблема с туалетной водой - запах исчезает и отличается от пробованного в магазине. Возможно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут