Возможно ли бесплатный ремонт телефона Sony sola после окончания гарантии, но до истечения двухлетнего срока с момента покупки?
Вопрос №3067852
из г. Барнаул
опубликован 14.12.2013, 07:39
опубликован 14.12.2013, 07:39
Можно ли сдать в магазин на бесплатный ремонт (перестал работать сенсор) телефон Sony sola если срок гарантии (1 год) истек, но два года еще не прошло с момента покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантийный срок телефонов Сони отсчитывается либо с даты производстава указнной на шильдике (этикетке) под крышкой(на- под аккумулятором) например 13W09 где 13 это год производства 09 месяц, состовляет 15 месяцев с момента производства, либо по гарантийному талону заполненному в соответствии с установленными требованиями, либо по кассовому чеку при наличии на нем указанного IMEI вашего телефона. При наличии одного из перечислннных условий Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт. В остальных случаях ремонт является платным. Кромн того магазины не всегда оказывают услуги по рнмонту гаранийных товаров,а являютмя лишь помредниками между Вами и сервисным центром, а на этом промежутке с изделием могут произойти действия нарушающие обязательства по гарантийному ремонту. Лучше обращаться в авторизованный сервисный центр, а не в магазин.
14.12.2013, 08:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Я имел ввиду Статью 19 п5,6 в законе о защите прав потребителей...Они в данном случае не действуют?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как писать претензию в магазин по причине перестал работать сенсор на телефоне, 14 дней еще не прошло с момента покупки телефона?
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Телефон вернулся из ремонта снова с неисправностями - что делать?
Что делать, если в телефоне перестала работать центральная клавиша и как поступить
Проблемы с работой центральной клавиши в телефоне - как правильно составить претензию и требовать замену?
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Проблемы со сенсором и наушниками на гарантийном телефоне - что делать, если сервисный центр молчит?
Что делать, если перестал работать датчик отпечатков пальцев на телефоне Самсунг j5 после 4 месяцев?
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут