Нарушение условий договора туристической путевки - потеря одного дня отдыха и возможные моральные компенсации
Вопрос №3070742
из г. Ярославль
опубликован 14.12.2013, 21:53
опубликован 14.12.2013, 21:53
Я купила у туроператора путевку стоимостью 190000 руб. В условиях договора был прописан номер и время рейса, но при получении билетов номер рейса изменился, в результате чего я лишилась одного дня отдыха. Когда я обратилась к ним с просьбой поменять билет, они сказали, что это невозможно. Я очень разнервничалась в результате мне вызывали скорую, я нахожусь на пятом месяце беременности... Какую моральную компенсацию я могу у них потребовать, помимо возмещения стоимости суток в отеле.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Понятие морального вреда регулируется статьями 151, 1099 — 1101 ГК РФ.
Четких критериев по определению точного размера не существует. В каждом конкретном случае определяется по разному. При определении исходите из того, какая сумма вам необходима для ликвидации негативного воздействия тех страданий которые причинил ответчик.
Например отдых в санатории, лечебные процедуры, соответствующая терапия. Стоимость указанных услуг можно заявить как моральный вред.
14.12.2013, 21:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ туроператора поменять билеты - Как получить возмещение расходов на авиабилет после смерти близкого родственника?
Нарушение условий договора - Как требовать компенсацию при изменении отеля, туроператора и режима питания в путевке
Нарушение условий услуги конкретизации рейса - как требовать компенсации у туроператора Пегас Туристик.
Возможно ли остаться в выиграше, ну или хотя бы не переплачивать ставку 10%?
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Как подать в суд на туроператора и получить компенсацию за некачественный тур?
Можно сформулировать заголовок так:\nВозможность потребовать компенсацию у туроператора за пропавшие ж/д билеты
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Доказываю занижение стоимости авиабилетов - опыт путешествия в Турцию через сайт туроператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут