Нарушение условий договора туристической путевки - потеря одного дня отдыха и возможные моральные компенсации

Вопрос №3070742 из г. Ярославль
опубликован 14.12.2013, 21:53

Я купила у туроператора путевку стоимостью 190000 руб. В условиях договора был прописан номер и время рейса, но при получении билетов номер рейса изменился, в результате чего я лишилась одного дня отдыха. Когда я обратилась к ним с просьбой поменять билет, они сказали, что это невозможно. Я очень разнервничалась в результате мне вызывали скорую, я нахожусь на пятом месяце беременности... Какую моральную компенсацию я могу у них потребовать, помимо возмещения стоимости суток в отеле.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попов Алексей Сергеевич

Адвокат Новороссийск, стаж 7 лет

5.0 148 отзывов

Понятие морального вреда регулируется статьями 151, 1099 — 1101 ГК РФ.

Четких критериев по определению точного размера не существует. В каждом конкретном случае определяется по разному. При определении исходите из того, какая сумма вам необходима для ликвидации негативного воздействия тех страданий которые причинил ответчик.

Например отдых в санатории, лечебные процедуры, соответствующая терапия. Стоимость указанных услуг можно заявить как моральный вред.

14.12.2013, 21:58

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение условий договора туристической путевки - потеря одного дня отдыха и возможные моральные компенсации

Похожие вопросы