Правомерность аудиозаписи разговоров с клиентами без их согласия и информирования
Вопрос №3075682
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.12.2013, 10:12
опубликован 16.12.2013, 10:12
Насколько правомерным является осуществление аудиозаписи разговоров с клиентами? Клиент непосредственно перед началом записи в известность не ставится, его явное согласие на проведение данного действия и информирование об этом отсутствуют.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если предупреждение есть и клиент продолжает общаться, то все правомерно. Есть такое понятие как выражение согласия конклюдентными действиями, т.е. свои м поведением лицо явно показывает, что согласно с предложением.
29.03.2015, 10:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Абсолютно неправомерным. Вас должны поставить об этом в известность и это должно быть на записи.
16.12.2013, 10:15
В данном случае, абсолютно незаконно.
29.03.2015, 09:47
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность записи допроса и фоноскопической экспертизы в качестве доказательства в суде
Правомочность аудиозаписи разговоров во время служебного расследования в казенном учреждении при наличии уведомления
Аудиозапись как ключ к психическому и эмоциональному состоянию умершего человека - возможна ли экспертиза?
Инцидент с клиентом - возможность получения аудиозаписи и записей с камер видеонаблюдения
Необходимо ли уведомлять спасателей о проведении аудиозаписи и получать их согласие на нее?
Возможно ли требование работодателя предоставить записи личных бесед с клиентами и соответствует ли это закону?
Запись аудио в автосалоне Lada без предупреждения и согласия клиентов - правомерно ли это?
Как подтвердить согласие клиента на выкладывание аудиозаписи разговора с колл-центром и получить запись
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут