Правомерность аудиозаписи разговоров с клиентами без их согласия и информирования
Вопрос №3075682
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.12.2013, 10:12
опубликован 16.12.2013, 10:12
Насколько правомерным является осуществление аудиозаписи разговоров с клиентами? Клиент непосредственно перед началом записи в известность не ставится, его явное согласие на проведение данного действия и информирование об этом отсутствуют.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если предупреждение есть и клиент продолжает общаться, то все правомерно. Есть такое понятие как выражение согласия конклюдентными действиями, т.е. свои м поведением лицо явно показывает, что согласно с предложением.
29.03.2015, 10:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Абсолютно неправомерным. Вас должны поставить об этом в известность и это должно быть на записи.
16.12.2013, 10:15
В данном случае, абсолютно незаконно.
29.03.2015, 09:47
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность записи допроса и фоноскопической экспертизы в качестве доказательства в суде
Правомочность аудиозаписи разговоров во время служебного расследования в казенном учреждении при наличии уведомления
Аудиозапись как ключ к психическому и эмоциональному состоянию умершего человека - возможна ли экспертиза?
Инцидент с клиентом - возможность получения аудиозаписи и записей с камер видеонаблюдения
Необходимо ли уведомлять спасателей о проведении аудиозаписи и получать их согласие на нее?
Возможно ли требование работодателя предоставить записи личных бесед с клиентами и соответствует ли это закону?
Запись аудио в автосалоне Lada без предупреждения и согласия клиентов - правомерно ли это?
Как подтвердить согласие клиента на выкладывание аудиозаписи разговора с колл-центром и получить запись
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут