Могут ли снять деньги с моего счета для погашения задолженности на других номерах МТС, если я использую сим-карту и пополняю на нее счет?

Question

На свой паспорт зарегистрировал три номера МТС. На два номера МТС задолженность по оплате. На один номер приходят СМС сообщения об оплате задолженности по другим номерам МТС. Вопрос: Могут ли снять денежные средства в счет погашения долга за другие номера, С НОМЕРА (сим-карты) которой я пользуюсь и пополняю на нее счет?

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Надо договор смотреть. Если там такого права не предусмотрено, то не могут.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы зарегистрировали три номера МТС на свой паспорт. Два номера имеют задолженность, третий номер (которым вы пользуетесь) исправно пополняется и не имеет долга. Вас беспокоит, может ли оператор списать средства с вашего действующего номера в счёт погашения долгов по другим номерам. **Анализ:** 1. **Договорные отношения.** Каждый номер обслуживается по отдельному договору (или дополнительному соглашению к основному). Условия списания средств с одного лицевого счёта для погашения задолженности по другому должны быть прямо предусмотрены в договоре. Обычно операторы не вправе безакцептно списывать деньги с одного номера в пользу другого без вашего согласия. 2. **Принцип раздельности счетов.** Даже если номера оформлены на одно физическое лицо, счета по ним ведутся раздельно. Списание без распоряжения клиента является незаконным (ст. 854 ГК РФ) и расценивается как нарушение прав потребителя. 3. **Практика МТС.** Изучите договор: в типовых условиях МТС может быть пункт о возможности перераспределения средств между номерами одного абонента (например, «Семейный пакет»). Если вы не подключали такую услугу, списание без вашего ведома считается неправомерным. 4. **Что делать.** Если вы заметили несанкционированное списание, обратитесь в службу поддержки МТС с требованием возврата. В случае отказа — подайте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. **Рекомендация:** Проверьте договор на наличие пункта о возможности списания с других номеров. Если такого пункта нет, МТС не вправе списывать деньги с номера, который вы пополняете, для погашения долгов по другим номерам. При нарушении вы вправе требовать возврата средств и компенсации морального вреда. **Резюме:** Без вашего явного согласия списание средств с одного номера в счёт долга по другому незаконно. Защищайте свои права, обращаясь к оператору и в контролирующие органы. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Гумиров Сергей Андреевич · Answer

Здравствуйте. За задолженность по сим картам могут направить заявление в суд о взыскании с Вас долга.

Могут ли снять деньги с моего счета для погашения задолженности на других номерах МТС, если я использую сим-карту и пополняю на нее счет?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Получено сообщение о задолженности 399 рублей от МТС, но неизвестен номер, связанный с задолженностью.

Задолженность по неоформленным номерам и отказ МТС в предоставлении информации - что делать?

Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру

Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты

Как вернуть деньги, списанные с моей банковской карты компанией Билайн за неиспользуемый номер

Как поступить, если получил одинаковые смс о задолженности от МТС на разные номера

Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?

Как действовать, если МТС требует оплату задолженности за неиспользуемый номер и угрожает расторжением договора

Получение письма о задолженности за услуги связи на заблокированную сим-карту - законность и рекомендации по дальнейшим действиям

Что делать, если ПАО МТС требует оплату за услуги, несмотря на наличие денег на счету

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59