«Неприятный опыт в салоне - проблемы со свадебным платьем и спорные действия сотрудников»

Вопрос №3083362 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.12.2013, 14:30

В салоне шили на меня свадебное платье по трем меркам, лямки жмут, прям впиваются в плечи (сказали, что швея на месте всё сделает) и по фасону мне не подошло. Договора составлено не было, только квитанция и чек на руках. Когда я сказала, что отказываюсь от платья, то попросили написать заявление, что я оставляю платье на реализацию и сумму получу с вычетом подшивки или если с платьем новая покупательница будет что - то делать с услугами швеи (те же плечи например). Когда я возмутилась по поводу такого заявления, мне сказали, скажите спасибо, что мы его вообще берем на реализацию, а не отдаем вам. Заявление все - таки написано, ещё в начале ноября. Правомерны ли их действия? Распространяется ли пункт 1 статьи 25 закона О защите прав потребителей Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стассий Татьяна Алексеевна

Юрист Москва, стаж 4 годa

5.0 123 отзывa

По закону Вы можете в течении 2-х недель вернуть в магазин товар только надлежащего качества. Перешитое платье не считается товаром надлежащего качества. Магазин идет на уступку - соглашайтесь

17.12.2013, 14:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Неприятный опыт в салоне - проблемы со свадебным платьем и спорные действия сотрудников»

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы