Судебный процесс по возврату вечернего платья - проблемы с размером, состоянием и экспертизой
Вопрос №4001070
из г. Оренбург
опубликован 21.05.2014, 09:32
опубликован 21.05.2014, 09:32
Купили платье дочери вечернее, свадебное 42 р. На следующий день вернули в магазин, не подошло, тесное и длинное. В магазине ответили, что платье б/у.Обратились по защите прав потребителей, затем в суд. Было собеседование, затем предварительное. Судья просила принести то свидетельство о браке дочери, то фото в каком платье была на регистрации. На судебное заседание попросили принести платье в суд. Судья попросила показать платье, затем приказала выйти из кабинета, я пакет с платьем оставила в кабинете и вышла. Когда вернулись, судья с секретарем стали запечатывать пакет стэплером, чтобы отправить на экспертизу. Судья сказала, что платье останется в суде, они передадут его на экспертизу, вам не стоит волноваться, нужно доверять суду и т.д. На экспертизе открыли пакет, вытащили платье все в черных длинных волосах, р.44,отличался оттенок подкладки и подола, платье было все в пятнах. Я стала возмущаться, мне сказали-при вас платье закрывали, при вас открывали. Очередного заседания еще не было. Помогите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вы вправе его обменять.
21.05.2014, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Суд и экспертиза под подозрением - как защитить свои права при покупке свадебного платья
Протокол судебного заседания подписан секретарем и указано в протоколе, что судебное заседание при секретаре.
Возможно ли провести повторную экспертизу без оплаты счета за предыдущую?
Необходимость независимой экспертизы - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Судебная экспертиза в споре о порванных брюках - вопросы счета и результатов рассмотрения
Ситуация с возвратом платья - магазин отказывается вернуть деньги, требует письменный отказ и угрожает экспертизой.
Путь к результату - последовательность экспертиз и возможность нескольких предварительных судебных заседаний
Проблема с покупкой платья - чем закончилась история и что можно предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут