Ошибка банка - после досрочного погашения кредита остался долг в 3 тысячи рублей.
опубликован 18.12.2013, 12:32
Предъявляйте банку письменную претензию и потребуйте письменного ответа по поводу ошибки менеджера.
А затем - в суд. Материальную ответственность должен понести менеджер, допустивший ошибку.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Подавайте заявление в суд. В соответствии со ст.
Если Вы все оплатили, то рисков никаких нет. Вы исполнили обязательство (ст. 309 ГК РФ),
Виталий, запросите распечатку платежей, если есть задолженность оплатите и наоборот.
Письменно обратитесь в банке, приложите документы об оплате и потребуйте прекращения своих обязательств, в связи с полной выплатой по договору. (как я написал, прямо так и напишите). Укажите обстоятельства погашения, фио сотрудников, дату время.
Обратитесь в суд,предъявите копию заявления о досрочной оплате.Судебные издержки взыщите с банка.
В данном случае действия банка незаконные. Необходимо писать заявление на имя заведующего отделением банка с просьбой списать задолженность, т.к. она произошла не по вашей вине, а по вине халатного сотрудника банка. Именно он и должен возмещать всю сумму неустойки, т.к. это его ошибка. Вы все необходимое сделали, заявление написали, долг погасили. Поэтому Остальное платить должен виновник, а не Вы.
То что "сказали" в Банке может отличаться от того, что есть в выписке по лицевому счету. Если собираетесь погасить кредит, требуйте справку об отсутствии задолженности по кредиту.
для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать в данной ситуации незнаю помогите пожалуйста.
Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?
Банк Хоум кредит выставил требование о досрочном погашении кредита после 3-месячной просрочки - что дальше ждать?
Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.
Возможное отобрание квартиры у семьи с долгами по ипотеке - реальная угроза или пустые слова банка?
Неожиданные дополнительные платежи при досрочном погашении реструктуризированного кредита - что делать?
Проблемы с выплатой кредита - Заработал проблемы с выплатой банку и коллекторам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут