Возможно ли заменить холодильник на новый после повторного выхода из строя?
опубликован 18.12.2013, 14:53
Уважаемый Олег Геннадьевич. Вся проблема состоит в том что вы ведете с ними устные переговоры. Согласно ст. 18 Закона ОЗПП, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Необходимо писать письменное требование. Обращайтесь, будем решать Ваш вопрос
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником Атлант - гарантийный срок, срок эксплуатации, и возможность замены
Поясните пожалуйста, относится ли электрический духовой шкаф к технически сложным товарам.
Компрессор в холодильнике сгорел через 7,5 месяцев после негарантийного ремонта
Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента
Не холодит верхняя камера в новом холодильнике, магазин Эльдорадо отказывается принять его на проверку качества.
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Возможность отказаться от холодильника после гарантийного случая - замена или возврат денег?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с холодильником BOSCH - трудности с ремонтом по гарантии и возможность замены на новый товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут