Нарушение договора - сервис повысил стоимость ремонта без предупреждения
Вопрос №3089824
из г. Самара
опубликован 18.12.2013, 15:30
опубликован 18.12.2013, 15:30
Ситуация такая: отдали телефон в ремонт (не по гарантии). Нам озвучили сумму в 400 рублей и предупредили что срок ремонта составит 2 недели. Мы согласились, заплатили. Через 2 недели мы позвонили, нам сказали что ремонт может составлять до 45 рабочих дней. Через 45 раб. дней мы снова звоним. Теперь нам говорят что телефон будет готов в ближайшие два дня, а стоимость ремонта поднялась до 1500! Причину объяснить не могут. Никаких звонков, смс или других видов предупреждений не было. Нашего согласия не спрашивали. Законно ли это? К слову о ремонте-поломка несерьезная и в другом сервисе это стоит порядка 600-800 рублей. Если бы нас предупредили о повышении цены мы бы отказались. Что теперь делать? Можем ли мы отказаться доплачивать? Как вернуть свой телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вас должны были заранее предупредить о повышении цены за ремонт;
пишите претензию;
если ваши условия не выполняются, обращайтесь в суд - ссыла на Закон РФ "О защите прав потребителей"
18.12.2013, 21:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Спор о стоимости ремонта компьютера после диагностики - правомерно ли требование мастерской полной оплаты?
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Проблемы с ремонтом телефона - запутанность в оплате и неясные объяснения
Подскажите пожалуйста, как мне все это грамотно и правильно сделать?
Проблемы с ремонтом ноутбука - потеря жесткого диска и дополнительные расходы
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут