Что делать, если была куплена нерабочая магнитола?

Купил вчера магнитолу, ана нагревается и выключается, поехал сегодня в магазин, менять отказались, ссылаясь на то что это сложная техника, и должна была устанавливаться в специализированом центре, что нужна будет экспертиза, которая займет 21 рабочий день, и продавец сказал, что эти вопросы надо решать менеджером, или еще с кем то, не помню, а он будет завтра, предложил поменять на оналогичную, а отказался, ибо такая меня не устраиват, предложил доплатить, на что продавец сказал что этот вопрос мне надо опять таки решать не сним, что делать в данной ситуации, они кстати меня не предупредили, что магнитолу надо устанавливать в спец центре