Проблемы с ноутбуком - Как вернуть деньги после неудачного ремонта в сервисном центре?
Вопрос №3103577
из г. Томск
опубликован 20.12.2013, 21:11
опубликован 20.12.2013, 21:11
25 декабря 2012 года купили ноутбук! Через какое то время перестал читать диски,30 сентября 2013 отдали в сервисный центр! Там он был 46 дней, на 47 день забрали! Пришли домой проверили диски стал читать но изображение никакого! 18 ноября снова отнесли в сервисный центр! Неделю нам не звонили! Когда позвонила сама сказали что они его отправили на диагностику в другой сервисный центр, где и там не нашли никакого дефекта! А оказалось что у ноутбука есть другой дефект с клавиатурой и они уже ее заказали и будет идти она три недели! В итоге мы написали претензию в сам магазин о возврате денег, но сегодня уже 10 дней, а ответ нам не дали и за эти дни даже не звонили нам! что дальше делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд и расторгайте сделку в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, взыскивайте все убытки и моральный вред
20.12.2013, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте иск в суд, приобщите копии претензии.
20.12.2013, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 024
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ноутбуком - б/у устройство продано в магазине как новое. Что требовать от продавца?
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Куда мне писать заявление, чтобы мне обменяли или вернули деньги?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблемы с качеством ноутбука - возможность требования замены товара
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Проблемы с ноутбуком - Возвращение или возврат денег - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут