Проблемы с ноутбуком - Как вернуть деньги после неудачного ремонта в сервисном центре?
Вопрос №3103577
из г. Томск
опубликован 20.12.2013, 21:11
опубликован 20.12.2013, 21:11
25 декабря 2012 года купили ноутбук! Через какое то время перестал читать диски,30 сентября 2013 отдали в сервисный центр! Там он был 46 дней, на 47 день забрали! Пришли домой проверили диски стал читать но изображение никакого! 18 ноября снова отнесли в сервисный центр! Неделю нам не звонили! Когда позвонила сама сказали что они его отправили на диагностику в другой сервисный центр, где и там не нашли никакого дефекта! А оказалось что у ноутбука есть другой дефект с клавиатурой и они уже ее заказали и будет идти она три недели! В итоге мы написали претензию в сам магазин о возврате денег, но сегодня уже 10 дней, а ответ нам не дали и за эти дни даже не звонили нам! что дальше делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд и расторгайте сделку в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, взыскивайте все убытки и моральный вред
20.12.2013, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте иск в суд, приобщите копии претензии.
20.12.2013, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ноутбуком - б/у устройство продано в магазине как новое. Что требовать от продавца?
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Куда мне писать заявление, чтобы мне обменяли или вернули деньги?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблемы с качеством ноутбука - возможность требования замены товара
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Проблемы с ноутбуком - Возвращение или возврат денег - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут