Проблема с ноутбуком - б/у устройство продано в магазине как новое. Что требовать от продавца?

Вопрос №15004575 из г. Ульяновск
опубликован 18.12.2018, 21:21

Купили ноутбук, через 3 месяца полетел жесткий диск, сами отдали в сервисный центр не обращаясь в магазин, т.к мне очень нужна информация находящаяся в ноутбуке, потому что я студент и в моих интересах чтобы его сделали быстрее. В центре провели диагностику там оказалось что ноутбук был в работе с 2017 года и отработал 600 полных дней, хотя купили его в сентябре 2018, т.е получается что он был б/у.Установка нового диска обойдется мне примерно в 6000 р. Подскажите что я могу потребовать от магазина?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! У вас есть право. Согласно закону о защите прав потребителей.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

18.12.2018, 21:50

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 28 минут

Похожие темы:
Сервисный центр
Купил ноутбук

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация