И вообще, когда я звонила в Москву в магазин мне сказали, что вообще гарантия кончилась.
Вопрос №3104581
из г. Москва
опубликован 21.12.2013, 05:32
опубликован 21.12.2013, 05:32
10,12,12 купили сотовый телефон. В январе 2013 уже сдали в ремонт. Затем в апреле 2013 опять в ремонт. В октябре 2013 опять в ремонт. Все ремонты по гарантии. Причина поломки - одна и та же. Телефон сам перезагружается. 06 декабря 2013 забрали телефон из ремонта. 08 декабря я написала претензию в магазин, с просьбой о возврате денег, также я согласна на проведение экспертизы в моем присутствии.
Сегодня 21,12,13- мне не ответили на претензию. И вообще, когда я звонила в Москву в магазин мне сказали, что вообще гарантия кончилась. Телефон был в мастерской всего 7 дней 3 раза. А по-факту все три раза у меня телефона не было по 45 дней. КАК МНЕ ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ??????
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и неопределенность с гарантией
Проблемы с двухсимочным телефоном - гарантийный ремонт и отказ продавца заменить или вернуть деньги
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут