Помогите, пожалуйста, с решением вопроса о возрате некачественного товара.
опубликован 21.01.2006, 22:07
Господа, юристы, добрый вечер.
Помогите, пожалуйста, с решением вопроса о возрате некачественного товара.
Мною, несколько дней назад был приобретен некачественный товар, (надувная кровать, в которой при ближайшем расмотрении обнаружена дырка).
Товарные чеки сохранены, но в магазине отказывают в возврате денег, аргументируя тем, что при покупке товара, мы не предъявили претензий к качеству.
Спасибо, Елена.
Здравствуйте, Елена.
Пишите претензию только письменно в двух экземплярах (второй должен остаться у Вас с отметкой магазина в получении претензии). Если повреждение является браком товара, то Вам обязаны вернуть деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация