Потребитель требует возврат денег за неисправный планшет - продавец может потребовать экспертизу?
Вопрос №3107508
из г. Сальск
опубликован 21.12.2013, 22:36
опубликован 21.12.2013, 22:36
В понедельник иду предъявлять продавцам требование о возврате денег за планшет, т.к. был нарушен пункт: невозможность использования товара в сумме более 30 дней из за неоднократного устранения различных неисправностей, сейчас планшет ещё в ремонте третий раз. Так вот вправе ли продавец требовать экспертизу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, экспертизу требовать продавец имеет право. А вы вправе требовать обеспечить Ваше присутствие при проведении экспертизы.
21.12.2013, 22:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сальск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец отказывается делать возврат на бракованный ноутбук - стоит настаивать на экспертизе или принять предложение о ремонте?
Возможно ли требовать возврата денег за планшет после второго ремонта, если срок ремонта превысил 33 дня?
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Проблема с возвратом планшета - компания отказывается принимать мою претензию, сославшись на закон
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока
Правила использования товара в течение гарантийного срока - ограничения и условия
Часто ломающийся планшет - Что можно ожидать от ДНС?
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Возможность возврата денег после второго ремонта ноутбука в гарантийный срок - основание ст. 18 и действия потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут