Незаконное включение услуги за домофон - что делать?

Question

Скажите пожалуйста законно ли мне в квитанцию включили услугу за домофон. Так как у меня не подведена в квартире трубка-домофона и договор я не какой не подписывал.

Титова Татьяна Алексеевна · Accepted Answer

Денис

домофоны, это «автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома», согласно п.7 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) включены в состав общего имущества многоквартирного дома.Общее имущество в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам индивидуальных помещений (ст.36 ЖК РФ). Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имуществ (ст. 39 ЖК РФ)

Следовательно стоимость обслуживания домофона входит в оплату за текущее содержание и ремонт общего имущества дома, а не выставляется отдельной платой.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

Если договор с данной организацией по обслуживанию домофона не заключали - то и платить ничего не должны -услуга не оказывается.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Вы имеете право предъявить претензию Управляющей компании, а также просто не оплачивать выставленный Вам счет.

Нурбагандов Мирза Чанкабахович · Answer

Здравствуйте, Денис!
Нет,это незаконна.
Удачи

Мартьянов Николай Владимирович · Answer

Уважаемый Денис.
Такие действия квалифицируются по ФЗ "О защите прав потребителей" - навязанная услуга. Напишите претензию в адрес обслуживающей организации. Вручите под расписку на 2м экземпляре.
Подействует.

Босоногов Алексей Евгеньевич · Answer

Денис, не законно.
Читайте Жилищный кодекс РФ, ст. 154 «Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги»: «Плата за содержание и ремонт жилого помещения как для нанимателя, так и для собственника, включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме».

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.
По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

По крайней мере отказаться от предоставленной вам для оплаты квитанции  за домофон (его обслуживание) вы вправе. Ссылайтесь на то, что обслуживание  запирающих устройств домофона входит в оплату за ТЕКУЩЕЕ СОДЕРЖАНИЕ и РЕМОНТ общего имущества собственников - эта плата идёт отдельной строкой в платежке. Дополнительных платежей выставлять не должны -незаконно

Незаконное включение услуги за домофон - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Обязан ли собственник оплатить услугу по обслуживанию домофонной системы в отсутствие подключения к ней?

Оплата квитанций от фирмы домофона - обязательна ли она, если квартира не приватезирована и нет домофона?

У меня в квартире нет трубки домофона, законно ли платить за домофон.

Живем на первом этаже, поэтому решили что домофон в квартиру устанавливать себе не будем.

Должен ли я платить за обслуживание домофона в новой квартире, если он мне не нужен?

Квитанция от домофон-сервиса без заключенного договора - нужно ли мне платить и как отказаться от услуг?

Платить? За обслуживание домофона. Договор не подписывала, домофон. Трубку не устанавливала. Пришла платёжка за 3 года.

Управляющая компания требует 32000 рублей за подключение трубки к новому домофону - как защитить свои права и интересы?

Не согласна с установкой домофона без моего согласия - как оспорить плату за него?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59