Как вернуть деньги за заказанные, но не полученные зимние шины и диски на AVTO-77.ru?

Уважаемая Светлана!

Вашу ситуацию можно рассматривать с позиций как гражданско-правовых, так и уголовно правовых.

В первом случае вы как потребитель, предварительно оплативший товар по договору купли-продажи, вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный Вами новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного Вам продавцом.

При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Не хочется в полном объеме цитировать содержание статей Закона о защите прав потребителей, но в соответствии с ч. 3 с. 23.1 названного закона в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает Вам за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно ч. 4 указанной мной статьи закона Ваши требования о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

Ответ: для решения проблемы в гражданско-правовой плоскости, во-первых, закажите выписку из ЕГРЮЛ для понимания того, существует ли вообще юрлицо ООО "ТОРГ-Балтик" (по данным налоговой юрлиц с таким названием 9: п/п Наименование юридического лица Адрес (место нахождения) юридического лица ОГРН ИНН КПП Дата

регистрации

1 Общество с ограниченной ответственностью "Балтик Торг" 194223, Санкт-Петербург г, Тореза пр-кт, 35, к.1, лит.А, пом. 1Н 1057810247000 7802322005 780201001 21.04.2005

2 Общество с ограниченной ответственностью "Балтик-Торг" 191002, Санкт-Петербург г, Рубинштейна ул, 34, лит.А 1037843118170 7825509722 782501001 09.06.2003

3 Общество с ограниченной ответственностью "МТК Балтик-Торг" 197374, Санкт-Петербург г, Оптиков ул, 4 1047855105110 7814307322 781401001 08.10.2004

4 Общество с ограниченной ответственностью "Балтик Торг" 238310, Калининградская обл, Гурьевский р-н, Васильково п, Шатурская ул, 1, Г 1053915552910 3917026855 391701001 21.12.2005

5 Общество с ограниченной ответственностью "Балтик-экспо-торг" 236017, Калининградская обл, Калининград г, Станочная ул, 12 1023900769914 3905034040 390501001 10.11.2002

6 Общество с ограниченной ответственностью "Балтик-Торг" 197342, Санкт-Петербург Город, Коломяжский Проспект, 2, лит. А, пом. 7-Н 1089847399454 7814420984 781401001 10.10.2008

7 Общество с ограниченной ответственностью "Балтик-Торг" 194214, Санкт-Петербург г, Арктическая ул, 40, лит. А, пом. 5-Н 1097847183444 7802473999 780201001 07.07.2009

8 АОЗТ "МЕЖД.ТОРГ.ДОМ АЗИЯ-БАЛТИК-ИНВЕСТ" 198334, Санкт-Петербург г, Партизана Германа ул, 37, ОФ14 1077847268938 7807955682 780701050 11.04.2007

9 ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГ-БАЛТИК" 192029, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ГОРОД, КРУПСКОЙ УЛИЦА, 29, А, 2-Н 1137847302471 7811557282 781101001 09.08.2013); во-вторых отправьте претензию ценным письмом с описью и уведомлением о вручении или телеграммой, заказав ее заверенную копию. По прошествии 10 дней с момента получения Вашей претензии и отсутствии действий со стороны "должника" - исковое заявление в суд (альтернативная подсудность, госпошлину не уплачиваете) о взыскании денежных средств, пени, морального вреда, штрафа, судебных издержек.

Если идти по уголовно-правовому пути, то можно рассматривать Вашу ситуацию как хищение - безвозмездное противоправное изъятие, совершенное путем обмана и/или злоупотребления доверием, т.е мошенничество. Квалификация будет зависеть от субъекта преступления и размера похищенного. Исходя их Ваших объяснений действия "похитителей" Ваших денег могут быть квалифицированы по ч. 1 ст. 159.4 УК РФ, т.е. как мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности (наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на тот же срок).

Желаю удачи в решении проблемы!