Можно ли обменять, получить обратно деньги если товар не понравился, не подошел по цвету.

Вопрос №31171 из г. Москва
опубликован 25.08.2001, 23:58

Можно ли обменять, получить обратно деньги если товар не понравился, не подошел по цвету. В данном случае злектрическая дрель. Если да, то в течении какого срока? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранова Елена Анатольевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 3 годa

1 отзыв

Да можно, в соответствии с ГК ст.502. Вы можете в течение 14 дней поменять товар на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

В случае, если нет аналогичного товара, Вы вправе возвратить товар, а продавец - возвратить уплаченную за этот товар сумму.

30.08.2001, 01:35

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 13 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 502. Обмен товара

Фролов Алексей Вячеславович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa

5.0 23 отзывa

Уважаемый Валерий!

Действительно Закон «О защите прав потребителей» содержит такое право покупателя как обмен или возврат товара НЕ БЫВШЕГО в употреблении в течении 14 дней по причине того что последний не подошел по размеру, фасону или цвету.

Однако в части приобретения электродрели, по моему мнению, данная норма права НЕ ПРИМЕНИМА, т.е. обменять дрель или расторгнуть договор по приведенному Вами основанию НЕЛЬЗЯ.

26.08.2001, 13:30

Спросить юриста