Проблемы с качеством заказанного товара и возвратом денег - как вернуть сумму после отказа фирмы

Вопрос №3119118 из г. Владивосток
опубликован 24.12.2013, 15:01
Я заказала в фирме услугу, договор не заключался, оплатила безналом на их счет, когда пришла за товаром он просто был ужасно сделан... я потребовала возврата денег, счета-фактуры на руках, акт по приемке товара не подписала конечно... Они мне сказали, что денег не вернут... Каким образом мне их вернуть? Сумма не маленькая.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия, вам необходимо обратиться к ним с претензией в письменном виде в которой и потребовать вернуть вам денежные средства. Если в добровольном порядке не получится договориться, то обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

24.12.2013, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских