После покупки в магазине монитора он сломался через 10 дней.
опубликован 10.10.2000, 13:35
Уважаемый г-н Слядников! В соответствии со ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель (т.е. Вы), которому продан товар с недостатками, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного исправления недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом,либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо расторжения договора и возмещения убытков. Указанные требования могут быть предъявлены потребителем, если недостатки товара товара были обнаружены в течение гарантийного срока, установленного изготовителем. Гарантийный срок исчисляется с момента продажи товара потребителю. Требования потребителя рассматриваются при предъявлении последним товарного (кассового) чека, а также технического паспорта или иного заменяющего его документа.Ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает сроки замены товара с недостатками. Согласно данной статье, Ваше требование о замене товара с недостатками должено быть удовлетворено продавцом или изготовителем товара немедленно, а при необходимости проведения дополнительной проверки качества - в течение 20 дней с момента предъявления Вами требования о замене товара. Таким образом, установление магазином 3-х дневного срока для обмены монитора правомерно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Потребитель требует возмещения затрат на ремонт после поломки эксклюзивного перфоратора, произведенного только для магазина
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Проблемы со сломанным телевизором в магазине - возврат денег или обмен товара?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Возврат денег при ошибке в выборе модели - права потребителя
Куда следует обратиться - в магазин или сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут