Когда я первый раз их одела, то поняла, что от них исходит жуткий запах жженой резины.
Вопрос №3124179
из г. Москва
опубликован 25.12.2013, 15:48
опубликован 25.12.2013, 15:48
Добрый день! 3.12.13 мною были куплены зимние лакированные сапоги из экокожи. Когда я первый раз их одела, то поняла, что от них исходит жуткий запах жженой резины. На следующий день обратилась в магазин, чтобы их вернуть, но продавец сказала, что ничего не чувствует и забрать сапоги, которые были в носке, не может. Я настояла, чтобы их отправили на экспертизу и в заявлении указала, что хочу присутствовать при этой экспертизе! В заявлении было указано, что экспертиза будет проведена в течение 21 дня! Прошло три недели, а звонка не поступало! Что мне делать? какие мои дальнейшие действия? Могу ли я требовать вернуть мне деньги за сапоги??? спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказано в возврате денег за порванные замшевые сапоги со сроком гарантии 100 дней - как поступить дальше?
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Проблема с гарантией - сапоги стали намокать, но экспертиза не выявила дефектов
Отсутствие уведомления о проведении экспертизы после дополнения претензии - что делать?
Телефон с недостатком - возможность возврата или обмена
Протекающие зимние сапоги - возвращение и возможность требовать компенсацию
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Товароведческая экспертиза шубы - определение качества и возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут