Если да, то в каком законе это указано и оговорены сроки?
Вопрос №3124350
из г. Москва
опубликован 25.12.2013, 16:46
опубликован 25.12.2013, 16:46
Если я вернул неисправный планшет через 3 дня после покупки (не заряжался аккумулятор, в чем убедился и сам специалист гарантийного отдела лично при мне), могут ли ОНИ еще дополнительно потребовать проведения экспертизы? Если да, то в каком законе это указано и оговорены сроки? (мне сказали ждать 20 дней). И могу ли я потребовать какие-либо моральное возмещение, так как планшет куплен в подарок на новый год, и я фактически остался без подарка из-за ожидания экспертизы и пришлось срочно покупать новый, что привело к дополнительным расходам с моей стороны. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность замены или возврата денег при неисправном планшете и возврат чехла
Проблема с неисправным ноутбуком - возможность обмена без экспертизы и долгого ожидания
Нарушены сроки экспертизы планшета в Евросети - возможность возврата денег и место, куда направить претензию
Проблемы с планшетом - рассказываем о неполадках, покупке и неисправности
Основания для контроля расходов - роль кадровиков и нормативные документы
Возврат денег за некачественный планшет
Если я не согласна с результатами экспертизы, куда я могу обратиться?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
«Отказ в возврате неисправного планшета - как добиться возврата денег в соответствии с законом»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут