Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Благовещенск, 26.12.2013, 10:45

Мои права нарушают, предлагая сдать телефон в ремонт вновь - что делать дальше

Вопрос №3127125 из г. Благовещенск
опубликован 26.12.2013, 10:45
16 мая 2013 года мною был приобретен смартфон (с сенсорным экраном), через полгода, а точнее,22 ноября он был сдан на гарантийный ремонт, в связи с тем, что самостоятельно выключился и не включался. 19 декабря телефон был возвращен мне, в акте выполненных работ было написано, что аппарат ремонтировался в авторизованном сервисном центре, ему было восстановлено программное обеспечение и что тест аппарата показал норму. Телефон отработал несколько часов и не следующий день опять самостоятельно выключился и не включается.21 декабря написала претензию на имя продавца о возврате денежных средств,25 декабря пришел ответ-предлагают опять сдавать в ремонт, я отказалась. Я понимаю, что мои права нарушают, предлагая опять на 45 дней забрать телефон. Каковы мои дальнейшие действия (подробно и по порядку)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с исковым заявлением в суд.

26.12.2013, 10:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут