Нарушение сроков и перепутанный заказ - что делать, если мебельная компания не исполнила свои обязательства?
Вопрос №3127928
из г. Сочи
опубликован 26.12.2013, 13:38
опубликован 26.12.2013, 13:38
Два месяца назад купила мебель (внесла предоплату, 50%), через неделю-две отдала вторую часть денег, оплатив всю стоимость заказа. Спустя месяц привезли заказ, перепутав часть фасадов и не довезли два матраса. С тех пор я один раз дозвонилась (почему-то сама, почему-то ни у кого из продавцов не хватило компетентности и ума позвонить самим), мне сказали на слд. неделе разберутся. С тех пор прошел месяц. Не звонила сама принципиально, теперь лежу в больнице. Все чеки и квитанции у меня на руках, в накладной при отгрузке мы с водителем вычеркнули позиции, которые он не доставил.
Есть желание написать письмо в прокуратуру (это быстрее, чем обучать персонал профессиональной работе) и в суд. Ведь, по сути, они присвоили мои деньги, не известив меня о каких-то сложностях, задержках и т.д.
Скажите, что, кроме заявления мне нужно для прокуратуры?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валентина!
Вам целесообразнее обратиться в суд, приложив к исковому заявлению копии всех имеющихся доказательств. Весь вопрос в том, какие доказательства представит ответчик. Поймите, что просто технического вычёркивания при наличии в документе росписи в получении может оказаться недостаточным для доказательства всех обстоятельств по делу. Логичнее ставить под сомнение весь исправленный документ.
26.12.2013, 19:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
70
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
437
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сочи
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с заказанной мебелью - что делать и куда обратиться?
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Как вернуть предоплату после невыполнения заказа в интернет-магазине?
Проблемы с выполнением заказа на межкомнатные двери и арку - задержка, отсутствие информации и требуемая компенсация
Проблемы с доставкой заказанной мебели - возможность требования неустойки и способы ее расчета
Почему такая несправедливость, ведь для меня они никакой работы не сделали?
Задержка в исполнении заказа матраса - что делать, если предоплата не возвращается?
Возможность проверить законность цен в индивидуальном заказе на мебель и вопрос возврата денег
Прокуратура и жилинспекция бездействуют по моей жалобе - где искать помощь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут