Вчера купил спальный гарнитур, ещё не забирал. Сейчас хочу отказаться. Как это сделать, и какие последствия. Спасибо.
опубликован 26.12.2013, 18:27
Добрый вечер!
Если товар не передан, Вы в любое время можете отказаться от исполнения договора купли-продажи Нужно просто в письменной форме сообщить в магазин и попросить вернуть предоплату.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Здравствуйте, Владимир!
Попробуйте поступить в порядке, указанном в ст.25 ФЗ РФ "О защите прав потребителей":
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Шкафы-купе с браком
Суд отказал бывшему мужу в требовании половины стоимости спального гарнитура - применима ли ст. 303 УК РФ часть 1?
Можно ли вернуть купленный спальный гарнитур, если он еще не доставлен и мебель не подлежит возврату?
Купили спальный гарнитур. Не понравилось качество. Можно ли вернуть магазину?
Купили спальный гарнитур. В шкаф-купе перепутали полки кому предъявлять претензию?
Возможность расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный спальный гарнитур в рассрочку
Купили сегодня спальный гарнитур кровать оказалась слишком большая. Могу ли я вернуть ее.
Купили спальный гарнитур 4 дня назад за наличный расчет, еще не доставили. Нашли другой, можно ли вернуть деньги, чеки есть.
Покупка спального гарнитура - претензия по поводу брака и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут